Guía rápida para el usuario de la Plataforma de Registro de Trabajadores


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1 Guía rápida para el usuario de la Plataforma de Registro de Trabajadores 2014

2 Tabla de contenido 1. Introducción Inicio Acceso inicial Pantalla de bienvenida Registro individual y consulta Nuevo trabajador (alta) Modificación salarial Baja Reingreso Historial de movimientos Datos del trabajador Editar datos generales Registro masivo Pantalla inicial Sigue tus registros Contáctanos Buzón de atención a usuarios i -

3 1. Introducción Bienvenido a la Guía rápida para el usuario de la Plataforma de Registro de Trabajadores. Aquí te diremos de manera sencilla cómo registrar o actualizar movimientos de afiliación de los trabajadores: I. Registro de movimientos a. Nuevo trabajador (alta) b. Modificación salarial c. Baja d. Reingreso II. III. Consultar a. Datos del trabajador b. Historial de movimientos Editar a. Datos generales del trabajador

4 2. Inicio Aquí se describe la manera de acceder a la Plataforma de Registro de Trabajadores. 2.1 Acceso inicial Paso Acción Ingresa a la dirección: Ésta es la pantalla de bienvenida donde debes ingresar el Número de Registro Patronal (NRP) que te asignó el Infonavit; se compone de 11 dígitos. Ejemplo:

5 2.1.3 A continuación, debes seleccionar en el botón Examinar la firma electrónica que previamente te envió el Infonavit. La firma electrónica es un archivo con la extensión.fei que te permite acceder a la plataforma de forma segura. Es importante que guardes el archivo de referencia en tu equipo de cómputo bajo especial cuidado y no lo abras, modifiques o alteres por ningún motivo. Nota importante: Si no cuentas con firma electrónica, no podrás acceder a la plataforma

6 2.1.4 Selecciona tu firma electrónica en la ruta donde se encuentre guardada

7 2.1.5 Haz clic en el botón Entrar

8 2.1.6 Si los datos no se ingresaron de manera correcta, aparecerá el siguiente mensaje de error: - 6 -

9 2.2 Pantalla de bienvenida Aquí revisaremos la pantalla de bienvenida a la plataforma, con los botones de navegación que tiene. Paso Acción Pantalla principal Aquí podrás ver la barra de menús

10 2.2.3 En la pantalla con los datos de identificación podrás ver tu nombre y tu NRP En el módulo de menús podrás acceder a las actividades que realiza la herramienta

11 3. Registro individual y consulta Aquí se encuentra el acceso al Registro Individual y Consulta. Ésta es una de las dos formas en las que puedes cargar información a la plataforma, es decir, donde puedes hacer, uno a uno, movimientos tales como alta o reingreso. 3.1 Nuevo trabajador (alta) Paso Acción Para registrar un nuevo trabajador de manera individual, haz clic en el botón Registro Individual y Consulta, que se encuentra en la barra de menús, o en el botón Registro Individual de movimientos y Consulta de trabajadores, que se encuentra en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla: A continuación, haz clic en el botón Registra nuevo trabajador

12 3.1.3 Ingresa los datos del trabajador en los campos correspondientes. Una vez capturados, haz clic en el botón Registrar Alta. Nota importante: Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios, sin ellos no podrás hacer el registro

13 3.1.4 Si el registro se llevó a cabo de manera satisfactoria, recibirás el siguiente mensaje de confirmación:

14 3.2 Modificación salarial Paso Acción Si quieres hacer una modificación salarial, haz clic en el botón Registro Individual y Consulta, que se encuentra en la barra de menús, o en el botón Registro Individual de movimientos y Consulta de trabajadores, que se encuentra en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla: A continuación, ingresa alguno de los datos que se te piden (NSS, CURP o RFC) del trabajador correspondiente y haz clic en el botón Buscar Trabajador

15 3.2.3 Haz clic en el botón Registrar Modificación Salarial Selecciona la fecha a partir de la que comenzará a aplicar la modificación salarial y haz clic en el botón Modificar

16 3.2.5 Si el registro se llevó a cabo de manera satisfactoria, se mostrará la siguiente pantalla de confirmación: 3.3 Baja Paso Acción Para dar de baja a un trabajador haz clic en el botón Registro Individual y Consulta, que se encuentra en la barra de menús, o en el botón Registro Individual de movimientos y Consulta de trabajadores, que se encuentra en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla:

17 3.3.2 A continuación, ingresa alguno de los datos que se te piden (NSS o CURP o RFC) del trabajador correspondiente y haz clic en el botón Buscar Trabajador Haz clic en el botón Baja

18 3.3.4 Selecciona la fecha a partir de la comenzará a aplicar la baja y haz clic en el botón Registrar Baja Si la baja se llevó a cabo de manera satisfactoria, se mostrará la siguiente pantalla de confirmación:

19 3.4 Reingreso Paso Acción Para registrar un movimiento afiliatorio de reingreso de manera individual, haz clic en el botón Registro Individual y Consulta, que se encuentra en la barra de menús, o en el botón Registro Individual de movimientos y Consulta de trabajadores, que se encuentra en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla: Nota importante: Para poder aplicar este movimiento, el trabajador debe haber contado con una relación laboral previa con usted y estar dado de baja A continuación, haz clic en el botón Reingreso trabajador

20 3.4.3 Ingresa los datos del trabajador y haz clic en el botón Registrar Si el registro se llevó a cabo de manera satisfactoria, se mostrará la siguiente pantalla de confirmación:

21 3.5 Historial de movimientos Paso Acción Para hacer una consulta de los movimientos de un trabajador, haz clic en el botón Registro Individual y Consulta, que se encuentra en la barra de menús, o en el botón Registro Individual de movimientos y Consulta de trabajadores, que se encuentra en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla: A continuación, ingresa alguno de los datos que se te piden (NSS o CURP o RFC) del trabajador correspondiente y haz clic en el botón Buscar Trabajador

22 3.5.3 Haz clic en el botón Consulta de Movimientos A continuación se mostrará el detalle de los movimientos afiliatorios por trabajador

23 3.6 Datos del trabajador Paso Acción Para verificar los datos del trabajador, haz clic en el botón Registro Individual y Consulta, que se encuentra en la barra de menús, o en el botón Registro Individual de movimientos y Consulta de trabajadores, que se encuentra en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla: A continuación, ingresa alguno de los datos que se te piden (NSS o CURP o RFC) del trabajador correspondiente y haz clic en el botón Buscar Trabajador

24 3.6.3 A continuación se mostrarán los datos del trabajador. 3.7 Editar datos generales Paso Acción Para corregir los datos generales de un trabajador, haz clic en el botón Registro Individual y Consulta, que se encuentra en la barra de menús, o en el botón Registro Individual de movimientos y Consulta de trabajadores, que se encuentra en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla:

25 3.7.2 A continuación, ingresa alguno de los datos que se te piden (NSS o CURP o RFC) del trabajador correspondiente y haz clic en el botón Buscar Trabajador Una vez desplegados los datos del trabajador, haz clic en el botón Editar Datos Generales

26 3.7.4 Modifica el dato correspondiente y haz clic en el botón Actualizar. Nota importante: El RFC y el CURP no podrán ser modificados en este módulo Si la actualización se llevó a cabo de manera satisfactoria, se mostrará la siguiente pantalla de confirmación:

27 4. Registro masivo Aquí encontrarás el menú de Registro Masivo, que es otra forma en la que puedes cargar gran cantidad de registros. 4.1 Pantalla inicial Paso Acción Para hacer cualquier tipo de movimiento, como por ejemplo altas, bajas, reingresos o modificaciones salariales de varios trabajadores, haz clic en el botón Registro Masivo de la barra de menús o en el botón Registro masivo de movimientos de trabajadores en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla:

28 4.1.2 Al ingresar al módulo de carga masiva, primero debes descargar el archivo donde podrás capturar tus movimientos y después haz clic en el botón Formato de carga masiva. Nota importante: De no contar con el formato de carga masiva, no podrás hacer ningún movimiento con esta opción A continuación, para cargar el archivo en tu equipo de cómputo, haz clic en el botón Guardar. Nota importante: Asegúrate de guardar tu archivo con la extensión.xls

29 4.1.4 Antes de iniciar a la captura del registro masivo haz clic en el botón Hoja de ayuda. Esta opción muestra las reglas de captura del formato para la carga masiva Podrás guardar la información en tu equipo de cómputo

30 4.1.6 A continuación, abre el archivo del formato de carga masiva y captura el archivo con los movimientos afiliatorios correspondientes que quieres aplicar. Una vez que concluyas, haz clic en la opción Guardar. Nota importante: Se considera una carga masiva a partir de siete registros Haz clic en el botón Examinar

31 4.1.8 Selecciona el archivo y haz clic en el botón Abrir Después haz clic en el botón Adjuntar Archivo

32 4.2.1 Si la carga del archivo se llevó a cabo de manera satisfactoria, se mostrará la siguiente pantalla de confirmación: Nota importante: Debes consultar el estatus del archivo al día siguiente de haber hecho la carga en la opción Sigue tus registros

33 4.2 Sigue tus registros Paso Acción Para consultar el estatus de tu carga, haz clic en el botón Registro Masivo de la barra de menús o en el botón Registro masivo de movimientos de trabajadores en el módulo de menús, como se muestra en la siguiente pantalla: Haz clic en el botón Sigue tus registros

34 4.2.3 Indica la fecha en la que hiciste la carga del archivo Haz clic en el botón Consultar

35 4.2.5 Para conocer el estatus del proceso, haz clic en el estatus Proceso Finalizado, como se muestra en la siguiente pantalla: A continuación se muestra el detalle de los registros procesados, aceptados y rechazados. Nota importante: Para ver el detalle de los registros aceptados o rechazados, haz clic en el botón correspondiente de descarga

36 4.2.7 Resultado de los registros aceptados. Nota importante: En la columna Y se indica mensaje de confirmación del registro exitoso. Confirma la aplicación del movimiento afiliatorio en el módulo de consulta Historial de Movimientos Resultado de los registros rechazados. Nota importante: En la columna Y se indica el motivo por el cual el sistema rechazó el registro. Confirma el mensaje y, en su caso, corrige y vuelve a ejecutar el proceso

37 5. Contáctanos 5.1 Buzón de atención a usuarios Si tienes dudas sobre el uso de la plataforma de registro de trabajadores y del proceso de afiliación, escríbenos a: Para actualizar o corregir datos de identificación de los trabajadores con NSS terminación 77 (nombre, RFC y CURP), trabajadores con NSS del IMSS (RFC):

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